Meer dan een mooie keuken: Satisch over FairKitchen en bewuste keuzes

Een keuken draait om meer dan alleen een mooi ontwerp en een passende prijs. Ook duurzaamheid en de herkomst van materialen worden voor steeds meer klanten belangrijk. Dat merkt ook Satisch, die al jarenlang actief is in de keukenbranche.

Binnen zijn vestiging werkt hij met zowel Your Kitchen als FairKitchen. Die combinatie geeft hem als ondernemer verschillende mogelijkheden en zorgt ervoor dat hij klanten ook kan meenemen in het verhaal achter een keuken.

Het verhaal achter een keuken

Voor Satisch is FairKitchen een manier om tijdens het advies verder te kijken dan alleen het ontwerp en de prijs.

“FairKitchen geeft ons de mogelijkheid om ook het verhaal achter een keuken mee te nemen. Duurzaamheid en de herkomst van materialen worden voor steeds meer klanten belangrijk.”

Hij merkt dat klanten daar interesse in hebben wanneer er meer over wordt verteld.

“Wanneer je klanten uitlegt wat daar precies achter zit, merken we dat daar zeker interesse voor is.”

Voor Satisch biedt FairKitchen daarmee een extra mogelijkheid om zich te onderscheiden en klanten breder te informeren over hun keuken.

Persoonlijk advies blijft belangrijk

Die aandacht voor het verhaal achter de keuken sluit aan bij de manier waarop Satisch klanten graag adviseert.

Voor hem begint een gesprek niet met een verkooppraatje. Eerst wil hij begrijpen wie de klant is, hoe de keuken gebruikt gaat worden en wat iemand belangrijk vindt.

Daarna wordt samen gekeken naar de indeling, apparatuur, materialen en uitstraling. Soms zijn daar meerdere gesprekken voor nodig.

“We willen niet alleen een keuken verkopen, maar eerst begrijpen wat de klant echt nodig heeft.”

Iedere klant en iedere woning is immers anders. Door goed te luisteren en de tijd te nemen, wil Satisch uiteindelijk tot een advies komen dat daadwerkelijk bij de klant past.

Een keuken die praktisch, duurzaam én passend is

Wat Satisch mooi vindt aan zijn vak, is het zoeken naar oplossingen die voor een klant echt verschil maken.

Zo zijn vooral de ontwerpen voor lastige ruimtes hem bijgebleven. Bij één klant werd de indeling van de keuken volledig aangepast aan de manier waarop de keuken werd gebruikt.

Daardoor werd het eindresultaat volgens Satisch niet alleen mooier, maar vooral veel praktischer.

“Dat vind ik mooi aan ons vak: samen met de klant iets bedenken waarvan je uiteindelijk ziet dat het echt verschil maakt.”

FairKitchen als aanvulling binnen de vestiging

Naast de particuliere klanten vanuit Your Kitchen biedt FairKitchen Satisch ook andere mogelijkheden binnen zijn onderneming.

Hij vertelt dat hij juist de afwisseling interessant vindt. Bij particuliere klanten ligt de nadruk meer op persoonlijke wensen en beleving, terwijl bij zakelijke projecten planning, aantallen, budgetten en efficiëntie een grotere rol spelen.

Kansen voor de toekomst

Satisch ziet daarnaast mogelijkheden om via FairKitchen samen te werken met onder andere vastgoedbeheerders, aannemers, projectontwikkelaars en andere zakelijke partijen.

“Met één goede zakelijke relatie kun je uiteindelijk meerdere projecten realiseren. Dat maakt deze markt interessant en is een goede aanvulling op de particuliere verkoop.”

Juist de combinatie van verschillende klanten en opdrachten spreekt hem aan. Het zorgt voor afwisseling en biedt hem als ondernemer meerdere mogelijkheden om zijn onderneming te laten groeien.

Tegelijkertijd blijft voor Satisch één ding belangrijk: goed luisteren naar de klant of opdrachtgever en zorgen dat het volledige traject klopt. Van het eerste gesprek en ontwerp tot planning, levering en montage.

Ondernemen met meerdere mogelijkheden

Voor Satisch was de combinatie van Your Kitchen en FairKitchen één van de redenen om voor deze manier van ondernemen te kiezen.

Hij kan zijn eigen beslissingen nemen en zijn vestiging op zijn eigen manier ontwikkelen, terwijl hij gebruik kan maken van de kennis, systemen en ondersteuning van de organisatie.

Voor keukenprofessionals die zelf nadenken over ondernemerschap heeft hij dan ook een duidelijk advies:

“Als je al jaren ervaring hebt in de keukenbranche en je denkt regelmatig dat je het zelf zou kunnen, zou ik zeggen: ga het gesprek aan en onderzoek de mogelijkheden.”

Want hoewel ondernemen inzet en doorzettingsvermogen vraagt, geeft het volgens Satisch vooral veel voldoening om iets van jezelf op te bouwen.